Meer efficiëntie met Field Service Solution
In de zomer van 2010 besloot Isolectra om Odyssee Mobile Field Service te installeren voor hun ongeveer 20 service technici en dispatchers. Het hoofddoel is het aanzienlijk verbeteren van de dienstverlening door het vervangen van papieren werkbonnen. Om de Isolectra projecten nog beter te kunnen plannen en coördineren, zal Odyssee Mobile’s Service Software ook geïnstalleerd worden in de back office en dit voor bijna 30 gebruikers.
Digitale werkbon geïntegreerd met ‘Microsoft Dynamics NAV’
Navision biedt een aantal belangrijke voordelen voor Isolectra. Het bedrijf zal nog meer baat ondervinden bij de geïntegreerde informatie vanuit de digitale werkbon. Bij Isolectra werken zo’n 120 medewerkers met Microsoft Dynamics NAV. Een belangrijk punt bij de keuze voor Odyssee Mobile was het gemak van de integratie in hun ERP-oplossing. De open datastructuur en de ervaring van Odyssee Mobile maakt het verbinden met Microsoft Dynamics eenvoudig.