Tot 75% snellere service!

Uw technische specialisten of onderhoudsmonteurs in buitendienst krijgen via de Onderhouds-Software en een tablet, PDA of laptop alle informatie die ze nodig hebben. De monteur kan mobiel contact maken met kantoor om actuele gegevens uit te wisselen. Zo kunt u uw klanten tot wel 75% sneller helpen. De goodwill die dat oplevert is onbetaalbaar!

Grote besparingen

In de praktijk van onze klanten blijkt het Odyssee Mobile Field Management systeem zich al binnen korte tijd terug te verdienen. Daarna gaat u winst boeken!

Digitale werkbonnen, koppeling met ERP

Uw onderhoudsmonteur ziet op een digitale werkbon precies wat de klacht is, welke apparatuur er staat en welke onderdelen nodig zijn. Hij registreert hoeveel tijd en materiaal hij gebruikte en maakt eventueel foto’s van het resultaat. Na afloop zet de klant een elektronische handtekening. Alle gegevens mobiel terugkoppelen met kantoor en u kunt direct de rekening versturen!

Betere planning door digitale feedback

Uw servicemedewerkers hebben dagelijks diverse malen contact met kantoor en de GPS-module toont waar ze zijn. Eventuele veranderingen kunt u direct doorgeven aan de volgende klant. Uw planning wordt beter en flexibeler.